Zoffのアフターフォローの手厚さに感動

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数年前にZoffで買った眼鏡のブリッジのシリコンが片方とれてしまいまして。

自分で直そうとあれこれ試したもののシリコンの接合部分が千切れてしまっているので固定できず、お店に持って行って相談することにしました。

別の眼鏡が見つからなかったので、やむを得ず出勤前に朝イチでZoffへ行くことに。

修理にどれくらい時間がかかるか分からないので、10時の開店と同時に入店してきました。

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店員さんに壊れた眼鏡を見せると「ああ、ここですねー」と慣れた感じ。よかったε-(´∀`*)ホッ

「ちょっと待っててくださいね」と言われて、さあ待つぞと覚悟を決めて座っていた(裸眼では何も見えないので動き回れないのです…)のですが、あっという間にニコニコ笑顔の店員さんが修理済みの眼鏡を持ってきてくれて、完全に拍子抜けでした。

時計を見ると、10:03。

え? かかった時間、3分?すごすぎ!

しかも、壊れた方だけでなく両方のブリッジのシリコンを交換してくれたそうです。優しい!!(´;ω;`)

 

そして修理のお代は無料!タダ!!

いいの?何年前に買った眼鏡だよって感じなのに。しかも、特別高いやつでもないのに。

本当にありがたい…この眼鏡が本格的に壊れたら次もZoffで買うよ。

 

顧客満足度MAXです。ありがとうZoffさん。

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